TempTale　Q&A　弊社対応

TempTale製品仕様について

• TempTaleとはどのような製品ですか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　温度記録計であり、温度の変化を測定しグラフで確認できる測定器です。
• TempTaleの生産地は、どこの国ですか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中国国内です。
• どのような電池を使用していますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　リチウムメタル電池を使用し、水銀は含まれていません。
• 電池はどれくらい使用可能ですか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1年以上です。　
• 製品はどのように処分すればよいですか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　各自治体の処分方法に従ってください　分解できる構造ではありません。
• 測定条件の変更は可能ですか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　シングルユースの場合は、20台単位での注文時のみ、設定変更が可能です。マルチプルユースの場合は、ソフトの購入が必須で、5台単位で製品を購入し、ご自身で設定することにより、初めて使用可能となります。
• 時間設定はどのようになっていますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　基本はイギリス時間設定。日本時間への設定変更については、前述の測定条件の変更と同様。　　
• 何日間測定できますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　測定間隔によって異なり、最大で16000ポイント測定できます。　　　　　　　　　　　　　　例：15分間隔の場合、166日間測定可能。　＜16000÷（24時間÷15分）＝166.6日＞
• アラーム設定をした場合音は鳴りますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　音はなりません。　設定値を超えた場合にモニター表示、リスト表示されます。　
• スタートアップ遅延（Delay)とは？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　測定が開始されるまでの待機時間、測定したい温度の環境下になったタイミングで測定ができます。
• ソフトウエアはPC何台でも使用できますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ライセンス認証が伴うため、PC1台に１ソフトウエアが必要です。
• 製品の使用期間はどれくらいですか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　どのタイプも校正証明書の期間が１年である為、使用期間は１年に限られます。また、再校正することもできません。
• 電子機器名とは何ですか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　SENSITECH社の工場での型番です。　例；TempTale　Ultra（T11012390）赤字の部分、　T11012390は世界共通型番で、航空会社によってはこの型番で許可済電子機器を表しています。　　　
• すぐに使用できる製品はありますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　当社在庫品は通常2～3日で集荷可能です。Temp Tale Ultraシングルユースの常温用と、ドライアイス用の2種類です。その他の製品に関しましては、SENSITECH社に確認の後、ご返事します。

校正証明書について

• 校正証明書とは何ですか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　計測器が正常であるか否かを試験する校正を実施したことを証明するための書類です。　
• 校正証明書は添付されますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　全てのTempTaleに添付されます。
• 校正証明書の期間を教えて下さい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　メーカー出荷から約1年間　例；2024.8.8出荷の場合2025.8.7まで
• 貴社在庫品の校正証明書は残存期間はどれくらいですか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　メーカー出荷後に、弊社で在庫しているため、校正証明書期間は１年間ではありません。但し、証明期間が8ヶ月以上残っている物しか販売しておりません。